오는 02월01일(토)부터 더 나은 고객상담을 위해 기존에 진행했던
유선상담(1644-9315) 대신 실시간 채팅 상담 및 카카오톡 상담 서비스를
정식 적용할 예정입니다.
실시간 채팅 및 카톡 상담은 기존 유선상담을 통해 상담원이
한 명의 회원에게만 상담이 가능한 물리적 한계를 극복,
회원분들의 상담 대기 시간을 획기적으로 단축할 수 있습니다.
또한 회원분들의 기존 상담내용을 기반으로 더 상세한 안내가 가능하며,
실시간 상담을 통해 회원님들의 서비스 만족도를 높일 예정입니다.
감사합니다.
오는 02월01일(토)부터 더 나은 고객상담을 위해 기존에 진행했던
유선상담(1644-9315) 대신 실시간 채팅 상담 및 카카오톡 상담 서비스를
정식 적용할 예정입니다.
실시간 채팅 및 카톡 상담은 기존 유선상담을 통해 상담원이
한 명의 회원에게만 상담이 가능한 물리적 한계를 극복,
회원분들의 상담 대기 시간을 획기적으로 단축할 수 있습니다.
또한 회원분들의 기존 상담내용을 기반으로 더 상세한 안내가 가능하며,
실시간 상담을 통해 회원님들의 서비스 만족도를 높일 예정입니다.
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