오는 02월01일(토)부터 더 나은 고객상담을 위해 기존에 진행했던

유선상담(1644-9315) 대신 실시간 채팅 상담 및 카카오톡 상담 서비스를

정식 적용할 예정입니다.

실시간 채팅 및 카톡 상담은 기존 유선상담을 통해 상담원이

한 명의 회원에게만 상담이 가능한 물리적 한계를 극복,

회원분들의 상담 대기 시간을 획기적으로 단축할 수 있습니다.

또한 회원분들의 기존 상담내용을 기반으로 더 상세한 안내가 가능하며,

실시간 상담을 통해 회원님들의 서비스 만족도를 높일 예정입니다.

감사합니다.